Nyheter

Tolv kommuner krever erstatning av medisinleverandør

Feil og mangler i multidosemedisin fra Norsk Medisinaldepot har medført økonomiske tap for flere kommuner. Nå krever Stavanger kommune dem for nær 1,5 millioner kroner. I tillegg kommer egne krav fra elleve andre kommuner.

Flere kommuner har rettet krav mot Norsk Medisinaldepot  (NMD) etter de store problemene som har oppstått etter at NMD ved årsskiftet overtok kontrakten om å pakke og levere multidoseruller til 72 kommuner.

Bare i Stavanger kommunes hjemmebaserte tjenester har helsepersonell brukt nesten 1900 timer på ekstraordinære kontroller av multidosemedisin fra NMD de fire siste månedene. Merarbeidet har ført til et tap på i overkant av 655.000 kroner, ifølge kommunens beregninger.

Både denne regningen, men også dagbøter på til sammen 820.000 kroner har de nå   sendt til NMD, som eier apotekkjeden Vitus. Det er en totalsum på nær 1,5 millioner kroner. 

LES OGSÅ: Omfattende svikt avdekket i Norsk Medisinaldepots håndtering av multidosemedisiner (RA+)

Flere krav

I tillegg har elleve andre kommuner rettet egne krav mot NMD. I hovedsak dreier dette seg om å få dekket utgifter til merarbeid knyttet til multidoseleveransene fra NMD, opplyser strategidirektør og pressekontakt Miriam Skåland i NMD, til RA. Totalsummen for disse går hun ikke ut med.

– Kravene er under behandling, så dette er ikke klart.

Bakgrunnen for kravene er at det tidligere i år ble oppdaget feil og mangler i multidoserullene fra NMD. Bekymringen  har vært at verken pasient eller lege har vært klar over manglene. Dermed kan pasienter i verste fall ha gått glipp av livsviktig medisin, var RA først til å melde i mars.

Multidoseruller er remser med maskinelt pakkede legemidler i poser, og brukes av  personer som trenger hjelp til å dosere og huske å ta legemidlene sine. I Stavanger kommune brukes de blant annet av pasienter som er tilknyttet hjemmebaserte tjenester.

Fastleger og sykehjemsleger i Stavanger har oppdaget alvorlige feil ved såkalte multidoseruller levert av Norsk Medisinal Depot. 

Norsk medisinaldepot multidoserull multidose tabletter legemiddel legemidler multidoser legemiddelleverandør medisin medisinering

Multidoseruller er maskinelt pakkede legemidler, skreddersydd hver enkelt pasient. FOTO: CAROLINE T. GILJE

LES OGSÅ: Høyres helsepolitiske talsmann om feilleveransene: – En skandale (RA+)

Manuell kontroll

Statens legemiddelverk (SLV) kunne dagen etter oppslaget i RA opplyse at opptil 7.000 pasienter er omfattet av feilpakkingen av medisiner. Disse bor i de aller fleste kommunene som NMD har ansvar for.

Som følge av svikten har Stavanger kommune siden 11. mars utført ekstraordinære kontroller av multidoserullene i hjemmebaserte tjenester.

Det innebærer manuell kontroll på første dagsdose av medisinene på rullene, samt stikkprøver på den resterende delen.

I tillegg har kommunen registrert mertid og overtid som følge av «manglende oppfølging av pasienter i sviktsituasjoner, manglende oppfølging av avtalens kvalitetskrav og ellers mertid som følge av selgers tidvis manglende innsikt i avtalens krav og rutiner», heter det i et kravbrev som Stavanger kommune sendte til NMD i slutten av mars. Den gang fremmet de et erstatningsbeløp på i overkant av 300.000 kroner. I et brev sendt forrige mandag var dette beløpet nær doblet.

Stavanger kommune forvalter kontrakten om kjøp og pakking av multidosemedisiner for de 72 berørte kommunene. På vegne av dem har de siden 11. mars ilagt NMD dagbøter på 10.000 kroner. Disse bøtene sluttet å løpe 27. mai, og totalsummen endte altså på 820.000 kroner. 

LES OGSÅ: Bent Høie: – Pasientene må fortsette å ta medisinen sin 

Oppfordres til ekstra årvåkenhet

Ifølge Elvur Hrønn Thorsteinsdottir, innkjøpssjef i Stavanger kommune, er den ekstraordinære kontrollen trappet ned.

– Men det oppfordres til ekstra årvåkenhet i virksomhetene, sier hun.

NMD har siden svikten ble oppdaget, rapportert fortløpende til Stavanger kommune og Legemiddelverket om de tiltakene som er satt i gang for å rette feil.

– Vi tar saken på største alvor, og vårt viktigste mål er å ivareta pasientsikkerheten, uttalte strategidirektør og pressekontakt Miriam Skåland i Norsk Medisinaldepot til RA i april.

Om kravene fra kommunene, sier hun dette:

– Disse er under behandling.

Hun ønsker ikke å oppgi hvilke kommuner som har rettet krav mot dem.

– Dette er så langt jeg kjenner til dokumenter som kommunene har unntatt offentlighet, og er derfor ikke opplysninger jeg kan dele med mediene, skriver hun i en e-post til RA.

LES OGSÅ: Apotek 1 nektet å overlevere komplett pasientdata for over 22.000 multidose-pasienter (+)

Ekstra kostnader

RA har kontaktet et tilfeldig utvalg kommuner. I Ålesund har de levert et krav på i overkant av 140.000 kroner. Dette gjelder dekning av ekstra kostnader i forbindelse med ekstra kontroll av multidoseleveringer i perioden februar og mars, opplyser Gina Olsnes, rådgiver for konsernkjøp i Ålesund kommune.

I Kristiansand varsler de at et krav vil komme.

Kontrakten til NMD har en estimert verdi på 500 millioner kroner, ekskludert merverdiavgift, og gjelder for fire år.  

LES OGSÅ: Apotek 1 krever at avtalen med Norsk Medisinaldepot heves (+)

Mer fra Dagsavisen